Kære Alle,

Er der nogen af jer der har hørt om Single Sign On i forbindelse med KLs top 30 krav til kommunerne om at levere selvbetjeningsfunktioner? I forhold til bibliotekerne skal borgerne så vidt jeg har forstået kunne se hjemlån og forny og han/hun skal også kunne få besked når bestilt materialet kan afhentes, altsammen via borger.dk og også med Single Sign ON....

Jeg er lidt på gyngende grund her og hvis nogen af jer tumler eller har tumlet med emnet kan I så ikke skrive lidt om hvad I har gjort eller ikke gjort?

I Helsingør har vi DDE Libra ( så vi må være mange med samme problemstilling)

Vi er vel også nogle stykker som ses på onsdag!

Jette

Nyt om den Digitale Signatur

Endelig er der flere oplysninger om den nye version af den Digitale Signatur:

Version 2

Videnskabsministeriet

Computerworld

Værktøjskasse

Hej kontaktpersoner
Lidt om værktøjskassen til borger.dk:
Da der jo til efteråret kommer en ny version af borger.dk, skal værktøjskassen også laves om. Derfor var Kit Ellermann fra Køge, jeg samt 2 repræsentanter fra borger.dk teamet (Henriette Eskelund og Claus Reumert) onsdag d. 4. juni kaldt til inputmøde hos NNIT A/S i Lyngby omkring indhold m.v. Mødet varede hele dagen, så der var god tid til at komme rundt om rigtig mange ting. På baggrund af vores ønsker, skal NNIT så udarbejde et forslag med økonomisk overslag, som borger.dk så skal tage stilling til. Det bliver spændende at se hvad, der bliver råd til.
Men kort fortalt talte vi om at:
Værktøjskassen skal være nem at gå til.
Den skal være kortere og mere overskuelig.
Den skal henvende sig til og kunne bruges af undervisere som os, evt. også borgerservicemedarbejdere.
Afsnittet om almen it-læring udgår helt. Enkelte af ingredienserne kan muligvis genbruges under "Om søgning".
Opgaver vil blive lagt ud.
Præsentationen af selve borger.dk projektet vil blive ændret.
Der kommer noget med om digital signatur.
Der kommer noget med om den nye Min Side osv. osv.
Det med en fake persons cpr- nummer er ikke glemt, men ej let. Der arbejdes på det i Indenrigsministeriet.

Nu er I advarede, så håber vi, det færdige resultat kan bruges.

PS. Skulle I stå og mangle undervisningsmateriale til jeres it-kurser, tilbyder PC-Let, undervisere af seniorer her i kommunen, flg. meget grundige materiale:
http://www.otiumnet.com
Prøv det!

Kursus i digital signatur - selvbetjening på nettet

I Herlev forsøgte vi os lige omkring pinse med to kurser i digital signatur og selvbetjening på nettet. Vi havde tyvstjålet en del af titlen: Digital signatur - ja tak.
Men, i modsætning til Høje Taastrup, så trak det ikke mange deltagere i Herlev.

Vi har aftalt et samarbejde med Ekspressen (Borgerservice) på rådhuset om en artikel om borger.dk i Herlev Magasinet der bliver husstandsomdelt i november. Vi håber tidsplanen med "Min side" holder og lancerer nye kurser til den tid.

?

Kursus.Digital signatur

Vi har haft stor tilstrømning til alle vore kurser i foråret - også til "Digital signatur - ja tak", som var fyldt op i løbet af 12 minutter. Så ingen tvivl om at der skal være flere af dem til efteråret.

Vi deltog også i de "digitale dage" på rådhuset i starten af marts. Der var ikke så mange interesserede i vores tilbud ( dårlig annoncering!), men alligevel fint at være med - ikke mindst da vi så fik markeret os overfor både ansatte og borgmester, som overværede vores seance. Desværre var han gået da en af deltagerne bagefter gav udtryk for, at der burde flyttes ressourcer til biblioteket så vi kunne udbyde flere kurser - han var én af dem der var gået forgæves.

Håber at vi senere får mulighed for at borgerne kan bruge digital signatur på biblioteket.

Vi ses måske i Vejle
Lone

I en lille båd der gynger.....

Her en hilsen fra Helsingør

Vi er i fuld gang med forårets kurser. Vi har stor søgning til vores kurser i borger.dk og digital signatur. Vi har planlagt 4 kurser men kommer måske op på 6 ialt. Nu får vi se... Men jeg har stadig lidt problemer med den digitale signatur. Jeg er i øjeblikket ved at teste det her med at sende signeret og krypteret email vha den digitale signatur. Forresten har jeg lige modtaget en sending af borger.dk flyers. Har I også fået en stak...ellers synes jeg lidt at projektet står lidt stille. Sker der ellers noget hos jer?

2008 samt uge 47 i Høje - Taastrup

Bedre sent end aldrig - så godt nytår til jer alle.

Først lidt om "uge 47". I ugerne forinden blev hele personalet ( a 4 gange) introduceret til borger.dk, både via projektor og i form af opgaver med løsninger. Det forløb godt - og der var mange roser fra deltagerne, som sagde de følte sig klædt på til at hjælpe publikum. Selve ugen var nu ikke det store tilløbsstykke på trods af PR - vi havde én pc'er afsat hos os og én i Hedehusene udelukkende til det formål, men de blev næsten ikke brugt. Og den landsdækkende kampagne ! hvor blev den af??

Til gengæld var vores kursus d. 14. november fuldt booket, og der var stor interesse for at høre om borger.dk og digital signatur + et par andre væsentlige offentlige sider.

Planerne for foråret 2008 er Digital signatur - ja tak 26.2 og 28.2, udvidet søgning på internettet ( hvor vi også kommer ind på borger.dk) 10.3, 11.3 og 12.3. Desuden skal vi sammen med nogle fra rådhuset stå for en digital kampagne, hvor vi specielt er på den 2.3 og 4.3. - Så der er mere end nok at tage fat på. Men jeg føler bestemt også at det er en stor hjælp med det materiale og inspiration, der er kommet fra gruppen.

Et stort problem hos os er, at det ikke er muligt at bruge digital signatur på vore pc'ere, så det er kun i undervisningssammenhæng, jeg kan vise hvordan det fungerer via min egen signatur.
Hvis der nogen af jer, der stadig har det problem?? - eller hvis der er nogen, der har fået det løst inden for den sidste tid hører jeg meget gerne fra jer.
Jeg vil selvfølgelig presse på, da det er ekstra vigtigt nu, hvor vi fra den 4.2 på biblioteket skal kunne fungere som borgerservice . Det vil så være utrolig relevant med hjælp til selvhjælp også ved brug af digital signatur

Hvad der sker i Tårnby i 2008!

I Tårnby har vi mange planer for 2008. I går holdt vi et formidlingsmøde for resten af personalet, hvor vi præsenterede borger.dk. I slutningen af januar skal vi holde en introduktion for de ansatte i kommunen.

Derudover arbejder vi pt. på at udvikle en "digital borgerservice" på biblioteket, der skal tage udgangspunkt i de muligheder, der ligger på borger.dk. Denne digitale borgerservice skal primært bestå af to dele.

For det første er der undervisningen af borgerne. Vi vil dog prøve målrette det mere mod de enkelte grupper. F.eks. har vi en bibliotekar, der er tilknyttet gymnasiet. Dette kunne vi med fordel udnytte til at holde noget om SU på nettet i samarbejde med gymnasiet. Vi har også talt om at holde noget om graviditet og fødsel sammen med børnebiblioteket og sundhedsplejen. Endelig vil vi tage kontakt til vores lokale afdeling af ældresagen, for at se om vi kan få et samarbejde i stand der.

Anden del af vores "digitale borgerservice" skal give borgerne mulighed for at henvende sig til biblioteket, og få hjælp til digital selvbetjening via borger.dk. På dette område er vi lidt i tvivl om hvordan vi skal gribe det an, samt hvor langt vi kan gå for at hjælpe borgerne. Hvis der er nogle af jer, der har erfaringer med dette, vil jeg derfor meget gerne høre fra jer.

Godt nytår og uge 47

Også godt nytår til jer alle fra Gladsaxe.

Vi havde jo som planlagt undervisning i borger.dk i uge 46. Det gik helt fint med pænt fremmøde og interesserede deltagere. Vores kursus hed "Betjen dig selv på nettet", og vi havde en ung, engageret fyr med fra Borgerservice. Vi gentager kurset to gange her i foråret.
I uge 47 havde vi en lille udstilling i indgangsområdet med plakaten, en pc med borger.dk som startside og vi havde lagt opgaverne frem, men der var ikke særlig megen interesse for det på trods af at pressemeddelelsen var blevet bragt i lokalaviserne.

Hvad sker der 2008?

Godt nytår til alle!

Her en hilsen fra Helsingør.

Hvordan ser det ud med projekt borger.dk hos jer i 2008?
Er der nogen der ved nogen...